Üzletszabályzat

A netCommerce Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Üzletszabályzata és általános szerződési feltételei pénzügyi szolgáltatás közvetítésére

A netCommerce Kft a pénzügyi intézménnyel kötött megállapodás alapján pénzügyi szolgáltatás nyújtásának, ilyen szolgáltatásra irányuló szerződés megkötésének elősegítésére irányuló tevékenységet végez – többes ügynökként – amelynek során a pénzügyi intézmény kockázatára önállóan kötelezettséget nem vállal, szerződést nem köt. A netCommerce Kft a Magyar Nemzeti Bank engedélyével végzi üzleti tevékenységét.

1.   Általános rendelkezések

1.1.  Az Üzletszabályzat alkalmazásában felek az Ügyfél és a netCommerce Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: netCommerce Kft). Ügyfél az a jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, valamint magánszemély, akinek a netCommerce Kft pénzügyi szolgáltatás közvetítési tevékenységet nyújt.

1.2. Az Üzletszabályzat rendelkezései a netCommerce Kft és az Ügyfél közötti mindennemű olyan üzleti kapcsolatra vonatkoznak, amely a netCommerce Kft többes ügynöki tevékenységéből fakadnak. Az Üzletszabályzat irányadó mindazokban a kérdésekben, amelyekről az adott esetre vonatkozóan külön szerződés, vagy jogszabály kifejezetten nem rendelkezik.

A Többes Ügynök fogalmát a Hpt. 10. § 1. bb) pontja definiálja, mely szerint „a Többes Ügynök olyan Közvetítő, aki az e törvényben foglaltaknak megfelelően a pénzügyi szolgáltatás közvetítését ügynöki tevékenységként több pénzügyi intézmény egymással versengő pénzügyi szolgáltatása vonatkozásában (a továbbiakban: többes ügynök) végez”.

1.3. A netCommerce Kft és az Ügyfél írásbeli közös megegyezéssel eltérhetnek az Üzletszabályzat rendelkezéseitől.

2.   Az Üzletszabályzat nyilvánossága és megváltoztatása

2.1. Az Üzletszabályzat nyilvános, azt bárki megtekintheti és megismerheti, a netCommerce Kft irodahelyiségeiben kifüggeszti, internetes honlapján közzéteszi, illetve kérésre díjmentesen átadja.

2.2. A netCommerce Kft kívánságra bárkinek - legfeljebb a postaköltségek felszámításával - küld Üzletszabályzatot, függetlenül attól, hogy üzleti kapcsolat már létesült-e közöttük.

2.3. A netCommerce Kft az Üzletszabályzatról, annak változásáról legalább 15 naptári nappal korábban értesíti Ügyfelét oly módon, hogy azt a 2.1. pontban meghatározottak szerint hozzáférhetővé teszi. A netCommerce Kft indokolt esetben előzetesen levélben is értesíti Ügyfelét az Üzletszabályzat megváltozásáról.

2.4. A folyamatban lévő ügyekben az Üzletszabályzat az irányadó. A netCommerce Kft az Üzletszabályzat elfogadásának tekinti, ha arra az Ügyfél a kifüggesztéstől számított 30 naptári napon belül írásban nem tesz észrevételt. 

3.  Felelősségi szabályok

3.1.  A többes ügynök felelőssége

3.1.1.  A netCommerce Kft üzleti tevékenysége során mindenkor az Ügyfél érdekeinek, valamint a Hpt. többes ügynökre vonatkozó szabályainak legteljesebb figyelembevételével és az elvárható legnagyobb gondossággal jár el. Megtéríti az Ügyfélnek mindama, az Ügyfél által bizonyított, közvetlen ok-okozati kapcsolatban keletkezett anyagi kárt, amelyet nagyfokú gondatlanságával az Ügyfélnek okozott. Ilyen különösen a téves tanácsadással, az iratok és a nyilatkozatok késedelmes továbbításával okozott kár. Az Ügyfél az általában elvárható módon köteles a kárenyhítés érdekében az észleléstől számított 1 munkanapon belül eljárni és a netCommerce Kft-t értesíteni. Az Ügyfélnek az esetlegesen bekövetkezett kárát igazolnia kell. 

3.1.2.  A netCommerce Kft mint többes ügynök – és az általa az e tevékenységre igénybe vett, vele megbízási, illetve munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személy – e tevékenysége során okozott kárért maga felel.  

3.1.3. Nem vállal viszont a netCommerce Kft felelősséget olyan, kisebb jelentőségű hibákért (mulasztásokért), amelyek nagyszámú ügylet teljesítése során az általában elvárható gondosság mellett is előfordulhatnak.

3.1.4. A netCommerce Kft nem felel az olyan károkért, amelyek rajta kívülálló és el nem hárítható okból - így különösen erőhatalom, belföldi vagy külföldi hatósági rendelkezés, szükséges hatósági engedély megtagadása vagy késedelmes megadása folytán - következtek be. 

A netCommerce Kft nem felelős azokért a károkért, amelyek abból keletkeznek, hogy az Ügyfél a közvetített ügylet kapcsán használt jogi, pénzügyi és egyéb speciális szakismeretet igénylő szakkifejezéseket a netCommerce Kft által a részére adott felvilágosítás ellenére nem megfelelően értelmezte, értette.

3.1.5.  A netCommerce Kft nem felel az olyan hamis vagy hamisított megbízás teljesítésének következményeiért, amelynek a hamis vagy hamisított voltát a szokásos ügymenet során alkalmazott gondos ellenőrzéssel sem lehetett felismerni.

3.2.  A pénzügyi intézmény felelőssége

A többes ügynököt megbízó pénzügyi intézmény felel azért, hogy a többes ügynökkel kötött megbízási szerződés pontosan, egyértelműen meghatározza a netCommerce Kft, mint közvetítő által ellátandó feladatokat, az üzletfelek tájékoztatására vonatkozó követelményeket, továbbá azért, hogy minden, a többes ügynökkel kötött megbízási szerződés megfelelő teljesítéséhez szükséges információt a közvetítő rendelkezésére bocsát.

3.3.  Az ügyfél felelőssége

3.3.1.  Az Ügyfél felel a pénzügyi intézmény részére elbírálás céljára az adott pénzügyi intézmény és az Ügyfél között megkötendő pénzügyi szolgáltatási szerződésre vonatkozó, a pénzügyi intézmény által megkövetelt és az ügylet elbírálásához elengedhetetlen adatlap és dokumentáció, okmányok, másolatok és egyéb nyilatkozatok teljességéért, azok tartalmának valódiságáért valamint helyességéért és időbeni rendelkezésre bocsátásáért.

3.3.2. Az Ügyfél felel azokért a károkért, amelyek abból keletkeznek, hogy az előző bekezdésben felsoroltakat az Ügyfél hiányosan vagy nem a valóságnak megfelelő tartalommal illetve késedelmesen adja át a pénzügyi intézményhez történő továbbításra.

4. A netCommerce Kft üzleti kapcsolatainak általános szabályai

Az Ügyfél és a netCommerce Kft közötti közvetítői szerződés célja, hogy az Ügyfél a Többes Ügynök által nyújtott megfelelő és körültekintő tanácsadás segítségével ki tudja választani a számára legmegfelelőbb pénzügyi szolgáltatást. 

4.1. Együttműködés, tájékoztatás, változás a felek személyében

4.1.1. A netCommerce Kft és az Ügyfél egymást a felmerüléstől számított 1 munkanapon belül értesítik a közöttük levő kapcsolattartás szempontjából jelentős körülményekről, tényekről, az egymáshoz intézett kérdésekre - ha az ügy jellegéből vagy a rendelkezésre álló iratokból kitűnően más nem következik – a kézhezvételtől számított 3 munkanapon belül válaszolnak, valamint az észleléstől számított 1 munkanapon belül felhívják a figyelmet az esetleges változásokra, tévedésekre és mulasztásokra. A felek a felmerüléstől számított 1 munkanapon belül értesítik egymást elnevezésük, címük, képviselőjük megváltozásáról, valamint a személyüket, jogi státuszukat érintő minden egyéb lényeges változásról. Az e kötelezettségek elmulasztásából eredő kár a mulasztó felet terheli.

4.1.2. A netCommerce Kft jogosult úgy tekinteni, hogy az Ügyfél tudomásul vette és elfogadta az értesítésben foglaltakat, ha arra a kézhezvételtől számított 30 naptári napon belül nem érkezett írásos észrevétel vagy kifogás. Kivételes esetben a netCommerce Kft ezt a határidőt legfeljebb 8 naptári napra rövidítheti, ha erre az értesítésben külön felhívta az Ügyfél figyelmét.

4.1.3. A szolgáltatott dokumentumoknak az Ügyfél által hitelesített másolatoknak, illetve a netCommerce Kft kérése esetén eredetinek, vagy közjegyző által hitelesített másolatoknak kell lenniük. Az Ügyfél saját ügykörében általa készített okiratokról készült másolatokat, illetve eredeti okiratokról általa készített másolatokat jogosult hitelesíteni. 

4.1.4. Amennyiben valamelyik fél valamely szerződéses jogát nem gyakorolja, ezen joggyakorlás hiánya nem jelenti azt, hogy szerződő fél ezen jogáról lemondott volna. A felek egyikének intézkedése vagy mulasztása sem minősül úgy, hogy lemondott volna bármilyen jogorvoslati igényéről, kivéve, ha az adott fél ezekről írásban, kifejezetten lemondott. A konkrét eseményre hivatkozással tett joglemondás nem értelmezhető folyamatos vagy valamely jövőbeli eseménnyel kapcsolatos joglemondásként.

4.2.  Banktitok, üzleti titok

4.2.1. A netCommerce Kft a szolgáltatások nyújtásánál és a szolgáltatások feltételeinek kialakításánál az Ügyfél személyére tekintettel és érdekeinek figyelembevételével jár el. Az Ügyfél köteles a netCommerce Kft-vel való kapcsolatára vonatkozó információkat bizalmasan, üzleti titokként kezelni. Mindennemű információt harmadik személy részére csak a netCommerce Kft írásbeli hozzájárulásával adhat. A titoktartási kötelezettség megsértése büntetőjogi felelősségre vonást, és teljes körű vagyoni és nem vagyoni kártérítést von maga után.  

4.2.2. A netCommerce Kft az Ügyféllel való kapcsolata során tudomására jutott banktitoknak minősülő információkat a jogszabályi előírásoknak megfelelően banktitokként kezeli, és azokból az Ügyfél írásbeli meghatalmazásban, valamint az alábbiakban megjelölt esetekben és kereteken túl csak a jogszabályban meghatározott személyeknek, illetve csak a jogszabályokban meghatározott esetben szolgáltatja ki. A netCommerce Kft felelős az általa igénybevett jogi vagy egyéb képviselő, szakértő és közreműködő titoktartásáért, és a részükre történő adatszolgáltatáskor erre külön felhívja a figyelmüket. A netCommerce Kft az üzleti kapcsolatok megszűnése után is - időbeli korlátozás nélkül - megőrzi a banktitkot.

4.3.  Képviselők

4.3.1.  Üzleti kapcsolata biztonsága érdekében a netCommerce Kft köteles meggyőződni az Ügyfél által közölt személyi adatok valódiságáról. Ennek érdekében jogosult az Ügyfél személyi okiratait azonosítás céljából elkérni, azokról másolatot készíteni a vele szerződéses kapcsolatban álló pénzügyi intézmény részére. 

4.3.2.  Amennyiben az Ügyfél jogi személy, úgy a netCommerce Kft jogosult meggyőződni az eljáró személy képviseleti jogosultságáról. Az Ügyfél ez esetben köteles a netCommerce Kft rendelkezésére bocsátani a társaság alapító iratait, 30 napnál nem régebbi cégkivonatot, aláírási címpéldány(ai)t.   

4.3.3.  A netCommerce Kft jogosult a hozzá bejelentett képviselőket és az ő aláírásaikat mindaddig érvényesnek tekinteni, amíg a képviseleti jog visszavonásáról szóló írásos értesítés nem érkezett meg. Ha az Ügyfél rendelkezésén az aláírásra jogosulatlan, vagy a bejelentett mintától eltérően aláíró személy aláírása van, a netCommerce Kft a rendelkezést - az ok megjelölésével - visszaküldi a benyújtónak.

4.3.4. Felszámolás vagy végelszámolás netCommerce Kft-nél történő bejelentése esetén a bíróság végzésének a Cégközlönyben történt közzétételét kell igazolni, valamint a felszámolást (végelszámolást) végző személy (szervezet vezetőjének) aláírási címpéldányát.

4.3.5. Az Ügyfél a netCommerce Kft képviselőjének tekintheti azokat a személyeket, akiket az Ügyfél részére a netCommerce Kft cégbíróságon aláírásra jogosítottként bejegyzett képviselője ilyenként bemutat.

4.3.6. A netCommerce Kft pénzügyi szolgáltatási közvetítői tevékenysége elősegítésére alügynököket alkalmazhat. Az alügynökök a netCommerce Kft nevében, kockázatára és felelősségére nem járhatnak el, készpénz átvételi jogosultságuk nincs.

4.3.7. Az Ügyfél írásbeli kérésére a netCommerce Kft ügyvezetője a netCommerce Kft képviselőjének képviseleti jogosultságát megvizsgálja és erről - a megvizsgált okiraton lévő aláírás záradékolásával - igazolást ad.

4.4.  Kézbesítés

4.4.1. A netCommerce Kft az Ügyfélnek szóló szerződéses ajánlatokat, nyilatkozatokat, értesítéseket és okmányokat az Ügyfél által megadott címre küldi. Ilyen cím hiányában a netCommerce Kft az Ügyfél általa ismert címére, illetve telephelyére küldi az iratokat. Az Ügyfél által közölt hibás cím miatti téves postázásból adódó károk és többletköltségek az Ügyfelet terhelik, és azonnal esedékessé válnak. Amennyiben a netCommerce Kft-nek egyáltalán nem áll rendelkezésére cím, az értesítés elmaradásából származó károkért a netCommerce Kft nem felel.

Az Ügyfél írásbeli kérésére és felelősségére a netCommerce Kft a levelezést visszatarthatja.

4.4.2. A netCommerce Kft az Ügyfélnek szóló iratokat, értesítéseket nem köteles ajánlottan, tértivevénnyel postára adni. Az elküldést megtörténtnek kell tekinteni, ha az eredeti irat másolata, vagy netCommerce Kft kézjeggyel ellátott példánya a netCommerce Kft birtokában van, vagy pedig ha az elküldést kézjeggyel ellátott feladójegyzék vagy feladóvevény igazolja.

Az Ügyfelek széles körének kiküldendő értesítés esetében a körlevél egyetlen példánya másolata is elegendő az elküldés igazolására. 

4.4.3. A szokásos postai idő elteltével a netCommerce Kft jogosult úgy tekinteni, hogy írásos értesítését az Ügyfél megkapta. Szokásos postai időnek a netCommerce Kft 5 naptári napot vesz figyelembe.

4.4.4. A netCommerce Kft részére szóló írásos küldeményeket a netCommerce Kft székhelyére kell küldeni.  Esetenként a netCommerce Kft az Ügyfél kérésére igazolást ad a küldemény átvételéről. Az átvétel igazolásának minősül, ha a küldemény másolatát a netCommerce Kft bélyegzőlenyomatával és aláírásával látja el.

4.4.5. A netCommerce Kft nem felel azokért a károkért, amelyek a postai úton történő kézbesítés hibáiból erednek.

4.4.6. A netCommerce Kft váltót, csekket, egyéb értékpapírt és egyéb értéket - az Ügyfél eltérő rendelkezése hiányában - a tőle elvárható gondossággal megválasztott módon továbbítja. A továbbítás az Ügyfél költségére és kockázatára történik.

4.5.  Írásbeliség

4.5.1. Mind a netCommerce Kft, mind az Ügyfél az egymásnak szóló értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket, valamint a szerződéseket kötelesek írásba foglalni, illetve írásban megerősíteni. A netCommerce Kft jogosult az Ügyfél rendelkezését annak végrehajtása előtt, az Ügyfél költségére megerősíttetni.

Írásbelinek minősül az egymásnak levélben, vagy faxon küldött értesítés, üzenet, megbízás, szerződés. A nem írásbeli közléseket egyidejűleg írásban meg kell erősíteni, azok az írásbeli megerősítéssel válnak hatályossá.

4.5.2. A telefonon vagy más, nem írásos formában kapott közlés visszaigazolása esetén a másik fél 1 munkanapon belül köteles jelezni a közlés és az írásbeli visszaigazolás közötti eltérést.

4.5.3. A netCommerce Kft az Ügyfél telefaxon adott megbízásait jogosult megerősíttetni. A telefaxon, telefonon érkezett és teljesített megbízásokat minden esetben az Ügyféltől származónak kell tekinteni.

4.5.4. Az Ügyfél felel minden olyan kárért, amely a telefon-, távíró-, telefax- vagy telexkapcsolat továbbá számítógép-hálózaton történő kommunikáció során előforduló tévedés, félreértés vagy hiba eredménye.

4.5.5. A netCommerce Kft fenntartja magának azt a jogot, hogy biztonsági okokból a telefon, távíró, telefax vagy telex, e-mail útján beérkezett megbízást a saját belátása szerint visszautasítsa - a 4.5.3. pontban foglaltak kivételével - és ezzel kapcsolatban a netCommerce Kft felelősségét kizárja. A visszautasításról az Ügyfelet 1 munkanapon belül értesíteni kell.

4.6.  A többes ügynök szolgáltatásainak ellenértéke

4.6.1. A netCommerce Kft a többes ügynökként végzett pénzügyi szolgáltatás közvetítéséért közvetítői díjra Ügyfelétől nem jogosult, közvetítői díjat kizárólag a megbízó pénzügyi intézménytől jogosult elfogadni.

4.6.2. A netCommerce Kft a pénzügyi szolgáltatásnak nem minősülő szolgáltatása ellenértékeként díjat nem számol fel.

5.  Adatvédelem adatkezelés

5.1. A netCommerce Kft az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) és Hpt. rendelkezései szerint az Ügyfélnek a netCommerce Kft-hez benyújtott dokumentumokon, szerződéseken, igazolásokon, nyomtatványokon feltüntetett, továbbá minden, bármely formában létrejött személyes adatait nyilvántartja, kezeli, feldolgozza, kockázatelemzési és -mérséklési célokra, továbbá az Ügyfél részére történő ajánlatkészítés céljából.     

5.2. A netCommerce Kft a banki és üzleti titokként kezelendő adatokba csak jogszabályban meghatározott esetekben és az Ügyfél meghatalmazása alapján enged betekintést. Az Ügyfél felhatalmazza a netCommerce Kft, hogy a jelen pontban meghatározott adatait hitel- és ügyfél minősítési, valamint ellenőrzési célokra a vele szerződéses kapcsolatban álló pénzügyi intézmény részére átadja.

5.3. A netCommerce Kft jogosult a saját üzleti helyiségeiben megjelenő személyek, Ügyfelek, képrögzítő eszközzel történő megörökítésére és a készített kép tárolására, felhasználására kizárólag biztonsági okokból.

5.4. A netCommerce Kft a telekommunikációs hálózaton keresztül megbízást adó Ügyfél adatait és magát a kommunikációt teljes részletességgel rögzítheti és tárolhatja, ideértve az Ügyféllel telefonon folytatott beszélgetéseket is. Az ily módon rögzített információ felhasználására a netCommerce Kft kizárólag biztonsági okból jogosult.

5.5. A netCommerce Kft harmadik személyek által, vagy azok közreműködésével nyújtott szolgáltatásokat ajánlhat fel az Ügyfélnek. Amennyiben az Ügyfél ilyen szolgáltatásokat igénybe vesz, az egyúttal a netCommerce Kft-nek az Ügyfél általi felhatalmazását is jelenti, hogy ezen szolgáltatásnak az Ügyfél részére történő biztosításával, a netCommerce Kft és a harmadik személy, továbbá az Ügyfél és a harmadik személy közötti elszámoláshoz szükséges minden információt a netCommerce Kft a vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak megfelelően jogosan továbbíthat ennek a harmadik személynek, és a harmadik személlyel szembeni elszámolás céljaira az ehhez szükséges adatokat felhasználhatja.

5.6. Az Ügyfélnek joga van megismerni minden olyan adatot, melyet a netCommerce Kft vele kapcsolatosan nyilvántart, kezel, továbbít. Az Ügyfél írásbeli kérésére a netCommerce Kft minden, az Ügyfél személyére és szerződéseire vonatkozóan nyilvántartott, kezelt, továbbított adatot írásban közöl az Ügyféllel. A Hpt. szerint az Ügyfél jogosult bármely szerződési feltételről, ideértve a netCommerce Kft Üzletszabályzatába foglalt Üzleti Feltételeiről, és a mindenkor aktuális Hirdetményről, az egyes kondíciók számítási módjáról tájékozódni. A dokumentumok egy példányát az Ügyfél kérésére a netCommerce Kft ingyenesen az Ügyfél rendelkezésére bocsátja.

5.7. Tekintettel arra, hogy a Többes Ügynök a Hpt. V. fejezet 29. pont, 69. § (5) bekezdése alapján az Ügyféllel kötött közvetítői szerződésről és a közvetített pénzügyi szolgáltatási szerződésről köteles nyilvántartást vezetni, ezért az Ügyfél hozzájárul, hogy az alábbi adatokat a netCommerce Kft legalább három évig, de maximum az adott pénzügyi szolgáltatási szerződés megszűnéséig tárolja: közvetített szerződés feleinek nevét, a szerződéskötés idejét, tárgyát, lényeges feltételeit. Ez a kötelezettség nem érinti a számviteli bizonylat megőrzésére vonatkozó rendelkezéseket.

5.8. A netCommerce Kft a Hpt. rendelkezései szerint eljárva, időről időre hirdetési célokból közvetlen levél (direct mail) útján értesíteni kívánja az Ügyfelet - az adott szerződésben foglalt jogviszonyon kívül eső - termékeiről. Az Ügyfél a vele kötött szerződéseiben, vagy bármely későbbi alkalommal tett nyilatkozatával kizárhatja ilyen közvetlen értesítés küldését.

6. Kötelezettségek

6.1  A többes ügynök kötelezettségei

A Hpt. V. fejezet 29. pont 70. § (1) rendelkezései szerint a netCommerce Kft a pénzügyi szolgáltatás közvetítését megelőzően, a versengő ajánlatok kiadásával egyidejűleg köteles a szolgáltatását igénybe venni szándékozó Ügyfél részére írásban egyértelmű tájékoztatást adni:

a) a cég nevéről, székhelyéről, és felügyeleti hatóságának megjelöléséről,

b) a felügyeleti nyilvántartásról, amelyben szerepel, és annak módjáról, ahogyan nyilvántartását ellenőrizni lehet,

c) arról, hogy a tevékenysége során okozott kárért az Ügyfél felé ő áll helyt,

d) arról, hogy többes ügynökként a Megbízó pénzügyi intézmény megbízásából jár el,

e) arról, hogy közvetítési tevékenységéért közvetítői díjat kizárólag a Megbízótól fogadhat el.

A netCommerce Kft a pénzügyi szolgáltatás közvetítését megelőzően köteles az Ügyfél tájékoztatása alapján felmérni az Ügyfél igényeit és szükségleteit, valamint azokat az indokokat, amelyek a többes ügynökként, e tevékenységgel összefüggésében adott tanácsot alátámasztják.

A netCommerce Kft a pénzügyi szolgáltatási szerződés megkötésének elősegítése során köteles az Ügyfélnek kielégítő mennyiségű, de – ha a piacon hozzáférhető – legalább három szolgáltató versengő szolgáltatásnak minősülő ajánlatát elemezni és átadni. Ha a netCommerce Kft kizárólag kettő versengő szolgáltatást közvetít, úgy a kettő ajánlatot kell elemeznie és az Ügyfélnek átadnia.

A netCommerce Kft a tanácsadás során az Ügyfélnek a pénzügyi szolgáltatóra, a szerződés feltételeire vonatkozó kérdéseit megválaszolja, kétség esetében haladéktalanul, de legkésőbb 1 munkanapon belül továbbítja a felmerült kérdést a pénzügyi intézménynek, a válasz megérkezését követően pedig közli az Ügyféllel.

A netCommerce Kft az Ügyfél által kiválasztott pénzügyi intézmény(ek) részére elbírálás céljára megküldi az adott pénzügyi intézmény és az Ügyfél között megkötendő pénzügyi szolgáltatási szerződésre vonatkozó adatlapot és dokumentációt, továbbá a pénzügyi intézmény által megkövetelt, az ügylet elbírálásához elengedhetetlen okmányok másolatait, és egyéb nyilatkozatokat. Az ügylet pénzügyi intézmény általi elbírálására a vonatkozó jogszabályok és az adott pénzügyi intézmény általános szerződési feltételei irányadóak.

A Többes Ügynök a Hpt. alapján az Ügyféllel kötött közvetítői szerződésről és a közvetített pénzügyi szolgáltatási szerződésről köteles nyilvántartást vezetni.

6.2  Az ügyfél kötelezettségei

Az Ügyfél késedelem nélkül köteles a valóságnak megfelelően tájékoztatni a netCommerce Kft-t annak közvetítői tevékenysége szempontjából jelentős körülményekről, tényekről és adatokról, különösen de nem kizárólagosan az Ügyfél azonosításához szükséges adatokról, illetve azok változásáról.

Ezen tájékoztatás elmaradásából, késedelméből, valamint a hibás, félreérthető, illetve félrevezető tájékoztatás adásából származó károk és többletköltségek az Ügyfelet terhelik, azokért a netCommerce Kft nem felel.

Az Ügyfél a netCommerce Kft által közvetített szerződés futamideje alatt – ha az előírja - a számviteli törvény szerinti éves beszámolójának (mérleg, eredmény-kimutatás, kiegészítő melléklet, könyvvizsgálói jelentés, záradék) egy másolati példányát minden év június 15. napjáig köteles a Többes Ügynöknek megküldeni, amit a Többes Ügynök haladéktalanul továbbít a pénzügyi intézmény részére.

A netCommerce Kft felelősségbiztosítási szerződésének megszűnését bejelenti és új felelősségbiztosítási szerződésének meglétére vonatkozó fedezetigazolást bemutatja a megszűnést és a megkötést követő 5 munkanapon belül.

7. Záró rendelkezések

A jelen Üzletszabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Hpt. 2013. évi CCXXXVII. törvény, a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 2013. évi V. törvény, valamint az egyéb Magyar jog szerinti vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.

Az Ügyfél panasszal élhet a netCommerce Kft-vel szemben, melynek részletes szabályait a Panaszkezelési Szabályzat tartalmazza.

A Felek között bármilyen felmerülő vita esetén a Felek kölcsönösen megegyeznek abban, hogy tárgyalásokat kezdenek a békés rendezés érdekében. Abban az esetben, ha a Felek nem tudnak írásos megegyezésre jutni, a netCommerce Kft székhelye szerinti Bíróság illetékességét kötik ki.

Cégnév: netCommerce Kereskedelmi és Szolgáltató Kft

Cégjegyzékszám: 07-09-023487

Adószám: 24263524-2-07

Székhely: 8151 Szabadbattyán, Platánfa u. 39.

Felügyeleti hatóság: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (a továbbiakban: PSZÁF)

címe: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.

Felügyeleti hatóság engedélyező határozatának száma: H-EN-I-681/2015

Tájékoztatjuk, hogy a netCommerce Kft az MNB Többes ügynök nyilvántartásában szerepel, amely az MNB honlapján ellenőrizhető: https://alk.mnb.hu/bal_menu/piaci_szereplok/nyilvantartasok/penz_kozv_lekerdezo

Hatályos: 2015. szeptember 1-től

Kasza Ildikó ügyvezető  

netCommerce Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.